Une passagère d’un train Tours-Paris a écopé de 170 euros d’amende, pour avoir voyagé sans sa pièce d’identité, qu'elle avait oubliée chez elle dans son portefeuille.
Un oubli très onéreux. Le 19 février dernier, une habitante de Tours, habituée à faire quotidiennement l’aller retour entre sa ville et la capitale, s’est rendue à Paris. Alors qu’elle affirme avoir été contrôlée «sans problème» à l’aller, elle assure que son retour n’a pas été aussi paisible.
Lors du contrôle de son titre de transport, la voyageuse n’a pas été en mesure de montrer sa pièce d'identité, qu’elle a expliqué avoir oublié chez elle dans son portefeuille. Malgré la présentation d’une photo de son passeport, le contrôleur n’a rien voulu savoir, et lui a infligé une amende de 120 euros.
Face à la contestation de la passagère, qui possédait bien son titre de transport, l’agent a ajouté une majoration de 50 euros à l’amende déjà infligée : «Je trouvais que c’était abusé», s’est-elle confiée à France Bleu, expliquant qu’elle paye un abonnement SNCF à plus de «500 euros par mois».
Son abonnement SNCF résilié
Mais la mésaventure s'est déclinée en un nouvel acte, lorsque la passagère a reçu un courrier lui annonçant la résiliation de son forfait SNCF pendant plusieurs mois, pour ne pas avoir présenté sa pièce d’identité originale.
Celui-ci a finalement été réactivé après son recours à l’association des abonnés du Tours-Paris. De son côté, la compagnie a rappelé que sa politique anti-fraude exige la présentation d’une carte d’identité physique lors du contrôle des titres de transports.
Toutefois, cet épisode malheureux a notamment suscité l’indignation du député de l’Indre-et-Loire Daniel Labaronne, qui a appelé l’entreprise à «respecter davantage les clients qui financent par leurs impôts la dette colossale de la SNCF».
Dans un autre registre, la présentation d’une version numérique de la pièce d’identité lors d’un contrôle dans un train SNCF avait déjà été soulevée lors d’un échange sur le réseau social X, impliquant les comptes officiels de TGV Inouï et France Identité.
«Tout abonné doit présenter son titre de transport et l’original d’une pièce d’identité avec photo», avait répondu TGV Inouï à un internaute.
«En France, il est possible de justifier de son identité par tous moyens (article 1 de la loi 2012-410) et l’application France Identité est un de ces moyens», avait alors répliqué France Identité.