Lors d'un vol intérieur d'American Airlines, un passager installé en première classe a frappé une hôtesse de l'air. Suite à cela, l’homme a été interdit de vol à vie par la compagnie.
L’incident s’est produit mercredi 27 octobre, sur un vol entre New York et la Californie. Il a provoqué une escale imprévue à Denver. Le directeur général d’American Airlines, Doug Parker, a déclaré qu’il s’agissait de «l’une des pires manifestations de comportement violent qu' [ils aient] jamais vues». Dans un message vidéo envoyé à ABC, il a ajouté : «Je peux vous garantir que cette personne ne sera plus jamais autorisée à voler sur American Airlines.»
Tout a commencé quand l'hôtesse de l'air a malencontreuseument heurté le passager. Elle s’est immédiatement excusée d'après le média ABC. Quelques minutes plus tard, l’homme s'est rendu dans l'espace restauration de l’avion et a frappé la femme à deux reprises. Il est ensuite retourné à son siège comme si rien ne s’était passé.
D'après ABC, l’homme était en état d'ébriété. Après l'incident, il a dû être menotté à son siège. Selon un passager, l'hôtesse de l'air «avait des éclaboussures de sang sur l’extérieur de son masque.»
American Airlines a fait appel au FBI et a demandé que l’auteur de ces violences soit tenu pénalement responsable de ses actes. Jeudi 28 octobre dernier, l’Association of Professional Flight Attendants (APFA) a déclaré que la victime avait pu quitter l’hôpital.