Ce vendredi, l'Union européenne a infligé une amende de 345 millions d'euros à la plate-forme de vidéos TikTok pour avoir enfreint ses règles de protection des données (RGPD) dans le traitement d'informations concernant des mineurs.
Un coup dur pour l’application star chez les jeunes. TikTok va devoir payer une amende de 345 millions d’euros à l’Union Européenne pour ne pas avoir respecté certaines règles concernant la protection des données des personnes mineures.
TikTok Technology Limited devra également mettre ses opérations en conformité sous trois mois, a annoncé la Commission irlandaise pour la protection des données (DPC), agissant au nom de l'Union européenne, dans un communiqué.
Cette amende est liée à une enquête ouverte en septembre 2021 par la DPC sur cette filiale du géant chinois ByteDance qui compte aujourd'hui 134 millions utilisateurs dans l'Union européenne.
Les infractions reprochées au réseau social concernent une période comprise entre le 31 juillet et le 31 décembre 2020.
Plusieurs paramètres pointés du doigt
L'autorité irlandaise reproche notamment à la plate-forme que, lors de la création d’un compte par une personne mineure, ce dernier soit automatiquement défini comme public.
Le mode «connexion famille» pose également un problème. Il permet de relier le compte TikTok d'un parent à celui de son adolescent mais néanmoins, selon la décision, l'entreprise ne vérifiait pas systématiquement si l'utilisateur associé était réellement le parent ou le tuteur.
Ainsi, la DPC estime que TikTok n'a pas correctement pris en compte les risques posés aux personnes plus jeunes ayant réussi à se créer un compte. En effet, la plate-forme est en théorie réservée aux utilisateurs d'au moins 13 ans.
Des mesures prises par TikTok
De son côté, TikTok s’est dit «respectueusement en désaccord avec la décision, en particulier le niveau de l'amende imposée», d’après un porte-parole dans une déclaration transmise à l'AFP.
«Les critiques de la DPC se concentrent sur des fonctionnalités et des paramètres qui étaient en place il y a trois ans, et que nous avons modifiés» a-t-il ajouté, relevant que tous les comptes de personnes de moins de 16 ans sont désormais privés par défaut, par exemple.
17 millions de comptes supprimés en trois mois
De plus, l’entreprise a également indiqué avoir supprimé près de 17 millions de comptes dans le monde sur les seuls trois premiers mois de 2023. Ces derniers étaient soupçonnés d'appartenir à des personnes de moins de 13 ans.
Ce n'est pas la première fois que TikTok se voit infliger une amende pour son traitement des données des mineurs. La plate-forme avait déjà écopé d'une amende de 5,7 millions de dollars aux Etats-Unis en 2019, de 750.000 euros aux Pays-Bas en 2021 et de 12,7 millions de livres au Royaume-Uni en avril dernier pour des faits similaires.
En France, le Parlement a voté fin juin l'obligation pour les plates-formes comme TikTok, Snapchat ou Instagram de vérifier systématiquement l'âge de leurs utilisateurs et le consentement des parents quand ils ont moins de 15 ans.